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上海:閔行消防構(gòu)建“1+2+3+N”消防安全志愿服務(wù)模塊

  去年以來(lái),閔行區(qū)消防救援支隊(duì)創(chuàng)新機(jī)制、廣泛發(fā)動(dòng)、以點(diǎn)帶面,模塊化推進(jìn)“1+2+3+N”消防安全志愿服務(wù)活動(dòng),充分引導(dǎo)提升群眾對(duì)消防工作的重視度和參與感,不斷提高全民消防安全素質(zhì)。工作啟動(dòng)以來(lái),累計(jì)發(fā)展消防安全志愿者近3.8萬(wàn)名,開(kāi)展各類活動(dòng)200余次,消防安全志愿服務(wù)受眾達(dá)10.2萬(wàn)人次,相關(guān)工作累計(jì)被中央媒體錄用報(bào)道16篇,本地媒體錄用報(bào)道72篇,各新媒體平臺(tái)發(fā)稿錄用298篇。

  1個(gè)志愿服務(wù)支隊(duì)編織全區(qū)消防志愿服務(wù)工作矩陣。區(qū)消防志愿服務(wù)支隊(duì)立足“上海志愿者”和“消防志愿者”兩個(gè)服務(wù)平臺(tái),積極對(duì)接區(qū)文明辦、區(qū)志愿者協(xié)會(huì)等組織機(jī)構(gòu),聯(lián)合14個(gè)街鎮(zhèn)會(huì)商研究各項(xiàng)工作措施,指導(dǎo)全區(qū)114個(gè)村民委員會(huì)和471個(gè)居民委員會(huì)、39座3萬(wàn)平方以上大型商業(yè)綜合體、5處三級(jí)甲等醫(yī)院等不同類型場(chǎng)所消防志愿者,共計(jì)3.7萬(wàn)人開(kāi)展專題線上授課,一體化指導(dǎo)培訓(xùn)各類志愿服務(wù)組織工作人員。同時(shí)結(jié)合不同時(shí)期、不同場(chǎng)所火災(zāi)高發(fā)頻發(fā)的實(shí)際和火災(zāi)危險(xiǎn)性等級(jí)劃分,針對(duì)各類火災(zāi)隱患和消防違法行為編制成冊(cè),每月開(kāi)展不同主題的消防安全志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢答疑、互動(dòng)交流、線上科普等多種方式,努力打通消防志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)體化開(kāi)展的“最后一百米”。

  2支志愿服務(wù)分隊(duì)“教學(xué)式”指導(dǎo)開(kāi)展特色活動(dòng)。藍(lán)小白社區(qū)消防安全志愿服務(wù)隊(duì)以“查改身邊火災(zāi)隱患”為工作主線,邀請(qǐng)志愿者參加火災(zāi)隱患查改、火患隨手拍活動(dòng),組織群眾參與消防器材實(shí)操、消防逃生演練和消防安全宣傳活動(dòng),提升廣大群眾對(duì)消防安全的關(guān)注與重視,加強(qiáng)消防志愿服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)性、公益性、服務(wù)性、倡導(dǎo)性和可推廣復(fù)制性。明識(shí)火焰藍(lán)法律志愿服務(wù)隊(duì)秉承“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、發(fā)展、超越”的服務(wù)理念,組織由法律從業(yè)者構(gòu)成的志愿隊(duì),深入各社區(qū)、村居、學(xué)校、企業(yè)、大型商業(yè)綜合體等,以講座、面對(duì)面交流、解答法律咨詢等形式開(kāi)展消防安全宣傳等普法活動(dòng),提高全社會(huì)的消防安全重視程度,確保防患于未“燃”。兩支志愿服務(wù)隊(duì)累計(jì)開(kāi)展消防安全“五進(jìn)”線下線上宣傳活動(dòng)次數(shù)2000余次,發(fā)放文創(chuàng)產(chǎn)品5萬(wàn)余件(套),張貼宣傳海報(bào)(手冊(cè))20萬(wàn)余張。

  3項(xiàng)工作機(jī)制深化消防志愿工作實(shí)效。統(tǒng)籌保障機(jī)制促進(jìn)隊(duì)伍煥發(fā)活力。定期通過(guò)志愿服務(wù)調(diào)度會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研等方式,了解掌握階段性工作進(jìn)展情況和存在問(wèn)題,個(gè)性化定制不同時(shí)期重點(diǎn)宣講任務(wù)、培訓(xùn)教育計(jì)劃和志愿服務(wù)內(nèi)容等,部署開(kāi)展10余個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目,以“店小二”服務(wù)模式,落實(shí)群眾“點(diǎn)單”、消防“派單”、志愿者“接單”的志愿服務(wù)“三單”機(jī)制,確保志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展“合民意、接地氣”。定期培訓(xùn)機(jī)制確保專業(yè)知識(shí)過(guò)硬。周期性開(kāi)展消防志愿者專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),及時(shí)完善更新《冬春防火手冊(cè)》《農(nóng)村防火手冊(cè)》《電動(dòng)車防火須知》《高層逃生自救指南》等消防安全宣傳重點(diǎn)內(nèi)容,不斷加強(qiáng)對(duì)高層小區(qū)、老舊小區(qū)、村民自建房和九小場(chǎng)所等重點(diǎn)場(chǎng)所和部位和電動(dòng)自行車、生命通道、安全疏散逃生、消防設(shè)施維保、滅火救援條件等方面存在的突出問(wèn)題逐一剖析解答。激勵(lì)表彰機(jī)制激發(fā)群眾參與熱情。挖掘志愿服務(wù)先進(jìn)典型,總結(jié)梳理經(jīng)驗(yàn)成功,健全激勵(lì)反饋機(jī)制,通過(guò)客觀、公正、及時(shí)記錄消防志愿者參與活動(dòng)服務(wù)時(shí)長(zhǎng),依申請(qǐng)給予志愿者“星級(jí)認(rèn)證”,對(duì)表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型隊(duì)伍推薦評(píng)選為市、區(qū)兩級(jí)“119”消防獎(jiǎng)先進(jìn)集體和個(gè)人、優(yōu)秀消防志愿服務(wù)項(xiàng)目、消防志愿服務(wù)先進(jìn)集體、優(yōu)秀組織者和優(yōu)秀消防志愿者。截至目前,累計(jì)消防志愿服務(wù)活動(dòng)總時(shí)長(zhǎng)9600余小時(shí),培訓(xùn)消防志愿者4000余次。

  N個(gè)品牌項(xiàng)目助力推動(dòng)宣傳“五進(jìn)”工作。緊盯“常態(tài)長(zhǎng)效、持續(xù)推進(jìn)”的要求,創(chuàng)建個(gè)性化、本地化開(kāi)展多項(xiàng)志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。對(duì)接華東政法大學(xué)政治學(xué)與公共管理學(xué)院、傳播學(xué)院新媒體、上海明識(shí)律師事務(wù)所等單位消防志愿者實(shí)體化運(yùn)作市民服務(wù)熱線法律咨詢中心,為市民消防安全維權(quán)、公共消防安全維護(hù)以及社會(huì)消防安全穩(wěn)定提供法律保障。對(duì)接上海視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院、上海戲劇學(xué)院附屬戲曲學(xué)校消防志愿者創(chuàng)作編排消防安全主題音樂(lè)劇、小品、魔術(shù)等文藝作品,逐步宣傳電動(dòng)自行車、高層建筑、沿街商鋪等火災(zāi)隱患和消防違法行為的危害和防治措施以及相關(guān)工作取得的成效。對(duì)接上海哈羅普惠科技有限公司成立企業(yè)專職消防安全志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)以“車+電+柜”一體化兩輪換電基礎(chǔ)設(shè)施的新模式和以互聯(lián)網(wǎng)科技治理手段深入開(kāi)展調(diào)研,共同探討線下三方宣傳教育活動(dòng)和線上三方聯(lián)名的安全提示發(fā)布的電動(dòng)自行車消防安全“三三式”立體推廣。對(duì)接《東方劍·消防救援》雜志、文匯報(bào)、勞動(dòng)報(bào)、新聞晨報(bào)、閔行區(qū)融媒體中心,對(duì)開(kāi)展的消防志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展專題報(bào)道,重點(diǎn)針對(duì)消防志愿者充分發(fā)揮基層力量,深入社區(qū)普及消防安全知識(shí),排查消防隱患,并為獨(dú)居老人送上防煙面罩、滅火毯以及煙感報(bào)警器“消防大禮包”等內(nèi)容進(jìn)行集中宣傳。

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